Política de Privacidade e Dados

Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o site Gizbo. Queremos que compreenda que tratamos a sua privacidade com cuidado e que os dados que nos fornece servem para gerir a sua conta, processar transações e melhorar a experiência de utilização.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Recolhemos informação que identifica a sua pessoa, como nome, morada, data de nascimento, endereço de e‑mail, número de telefone e documentos de identificação quando necessários para verificação. Estes dados são utilizados para validar a sua identidade e cumprir requisitos de segurança.

Dados técnicos

Coletamos dados técnicos relacionados com o seu acesso, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, informações de dispositivo móvel, e registos de atividade no site. Estas informações ajudam a detectar fraudes, melhorar a plataforma e garantir funcionamento estável.

Dados transacionais

Registamos informação sobre depósitos, levantamentos, transações em criptomoeda, histórico de apostas e atividade de jogo. Estes dados são usados para processar pagamentos, gerir o seu saldo e cumprir obrigações financeiras e de conformidade.

Utilização da informação

Utilizamos os seus dados para criar e gerir a sua conta, processar pagamentos, fornecer suporte ao cliente, executar verificações de segurança e combater a fraude. Também podemos usar dados agregados para melhorar produtos, avaliar promoções e analisar tendências de utilização. Em todos os casos, tratamos os dados dentro dos fins legítimos necessários à prestação dos serviços.

Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Estas medidas incluem encriptação, controlo de acesso e processos de verificação interna. O armazenamento de informação é limitado ao necessário para os fins descritos.

Cookies e tecnologias de rastreio

Usamos cookies e outras tecnologias de rastreio para facilitar o login, personalizar a navegação e analisar o desempenho do site. Pode gerir preferências de cookies através das definições do navegador; note que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas se desativar cookies essenciais.

Partilha de informação com terceiros

Partilhamos dados com fornecedores terceiros que prestam serviços essenciais, como processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade e fornecedores de suporte técnico. Exigimos que esses parceiros tratem os dados de acordo com os padrões de segurança aplicáveis. Não vendemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, assim como de restringir ou opor-se ao seu tratamento quando aplicável. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do nosso serviço de apoio.

Acesso, correção e eliminação

Para pedir acesso, retificar dados ou solicitar eliminação, envie pedido com a identificação adequada através de [email protected]. Responderemos aos pedidos de acordo com os requisitos legais aplicáveis e mediante verificação da sua identidade.

Alterações à política de privacidade

Pode atualizar-se esta política periodicamente. Publicaremos a versão em vigor no site e, quando relevante, notificaremos os utilizadores registados sobre alterações materialmente significativas.